FAQ - Nejčasteji kladené dotazy

Tato stránka by měla být první kterou prohlédnete pokud budete mít jakýkoliv dotaz na program, pokud zde odpověď na váš dotaz nenaleznete, zkuste ještě prohlédnout archív diskuze k programu v sekci Pro uživatele

1. Je možné provozovat KpwinSQL bez kompletní instalace Firebird?
  Ano, v jednouživatelském režimu je možné používat tzv. zapouzdřený Firebird SQL, jedná se .dll knihovnu, která nahradí plnohodnotný SQL server.
  Podporuje všechny funkce klasického serveru včetně transakční kontroly a uživatelských práv k databázovým objektům, jediným omezením je skutečnost, že k databázi může být přihlášen pouze jeden uživatel, ostatním se přihlášení k databázi nezdaří.
  Aby program věděl, že má použít tuto variantu serveru je nutné nastavit v ini souboru v sekci [KPWIN] klíč Embedeed=ANO

2. Co je a co není zdarma při instalaci programu?
  Instalace:
  Neomezené školní verze, Mini i plné standardní verze
  Vztahuje se pouze na vlastní instalaci programu a jeho zprovoznění v rámci sítě uživatele
  Nevztahuje se např. - uživatelská nastavení, instalaci DB serveru Firebird, nastavení Windows, cestovní náklady
  
  Školení: - dle ceny instalace
  do 30 000,- : není v ceně
  30 - 50 000,- : 60 minut
  více než 50 000,- : 90 minut

3. Co je a co není součástí vzdálené správy
  Vyskytly nejasnosti co spadá do činností, které jsou hrazeny paušální platbou za vzdálenou správou a co je již nad její rámec a bez ohledu na paušální platbu je hrazené jako servisní úkon (jen bez cestovních nákladů samozřejmě)
  Je součástí:
  Nastavení různých konfiguračních tabulek v programu - pracovní listy, pravidla výpůjček, lokace a půjčovny, kategorie exemplářů, ...
  Tiskové sestavy - nastavení šablon a jejich registrace v systému
  INI soubor - kontrola a nastavení klíčů v ini souboru
  DB - nastavení automatického zálohování databáze, opravy případných chyb v databázi (ať už z hlediska SQL serveru - struktur, tak z hlediska programu - neplatné hodnoty) - které není možné opravit přes aplikaci, optimalizace konfigurace SQL serveru
  Pomoc při aktualizaci programu, když se nedaří provést aktualizaci databázových sturktur
  Pomoc při zprovoznění nově dokoupených/aktivovaných modulů - MVS, revize
  Obnovení instalace na serveru v případě selhání serveru (operačního systému, SQL serveru, HW)
 
  Není součástí:
  Nastavení operačního systému, nebo instalace klientských počítačů
  Opětovná instalace celého serveru při aktualizaci HW/OS - nikoliv při jeho selhání
  Běžná aktualizace programu, nebo WWW OPAC
  Instalace WWW OPAC - s výjimkou období 3 měsíců po instalaci KP-Win SQL
  Různá zkoumání hodnot a výsledků výstupů z programu, pokud není důvodem selhání nebo chyba programu
  Správa operačního systému serveru a klientských počítačů
  Opravy dat/záznamů, které mají chyby nikoliv na úrovni chyby zápisu do databáze, ale na základě chybného zadání údajů obsluhou - překlepy, omyly, chybné nebo chybějící obsahy polí

4. Mohu se do KpwinSQL přihlásit pod stejným uživatelem na dvou počítačích najednou?
  Ano, to lze, ale obecně to nedoporučujeme, neboť program si v databázi při některých činnostech vytváří pracovní tabulky, které jsou rozlišovány právě uživatelským jménem, můžete si tedy nevědomky pracovní tabulku přepsat. Jedná se zejména o statistiky, Z39.50 klient a vyhledávání.

5. Po spuštění KpwinSQL a otevření fondu Katalogizace/monografie nevidím žádné záznamy. Mohu vidět seznam dokumentů hned po otevření fondu?
  Vzhledem k používané platformě SQL, jsou data zasílána až na vyžádání, pokud však chcete vidět své fondy rovnou při otevření záložky, stačí nastavit v servisním modulu počet písmen nutných k spuštění dohledávání na nulu.
  Postup: Servisní modul -> Nastavení programu -> Katalogizace -> Vzhled(vlevo nahoře) -> Dohledávat od ... znaků, resp. Další fondy

6. Chceme prezentovat svá data na naší počítačové síti a následně i na našich webových stránkách. Čtenáři si chtějí knížky rezervovat, případně i prolongovat sami. Co pro to můžeme udělat?
  Stačí zakoupit modul WWW OPAC, tento modul dodáváme ve třech verzích - pro lokální síť, pro internet a pro internet s možností katalogizace a výpůjček.
  Pokud Vám zpočátku stačí verze pro lokální síť doporučujeme zakoupit nejprve ji, neboť pokud se později rozhodnete pro rozšíření na internetovou verzi, je doplatek pouze rozdíl cen těchto dvou verzí.
  Požadavkem na zprovoznění WWW OPACu je funkční HTTP server (Apache, IIS) s nainstalovaným PHP s podporou Interbase/Firebird (pro Windows můžeme dodat balíček sdružující Apache+PHP+IBFB modul), pro modul rozšířený o katalogizaci a výpůjční systém je navíc nutná podpora zabezpečeného spojení (SSL) na HTTP serveru.

7. Proč používá KpwinSQL formát MARC21? Můžeme si vytvořit pro naše potřeby vlastní pracovní list (speciální typy dokumentů)?
  Formát MARC21 je oficiálně přijatý knihovní formát pro Českou Republiku, jeho nasazení je podporováno Národní knihovnou.
  Své vlastní formáty si můžete vytvářet dle Vašich potřeb, jen ta pole která se kryjí s poli v MARC21 nelze obsazovat, pokud nepotřebujete stahovat zadané záznamy pomocí Z39.50 klienta, můžete využít polí s čísly 1000 a výše.

8. V seznamu polí pro hledání nemůžeme najít některá pole. Znamená to, že podle nich není možné vyhledávat?
  Vyhledávat je možné podle všech polí definovaných pro daný fond, pokud je nevidíte přímo v nabídce, zvolte možnost Ostatní pole a v zobrazeném dialogu zvolte vámi požadované pole. Pokud program nevyhledává dle vašich představ, prosím, ověřte si nejprve nastavení klíčování podpolí v prohledávaném poli.

9. Je možné vázat ročník časopisu aniž mám vyplněné údaje o jednotlivých číslech?
  Vazba časopisu není nijak vázána na existenci ročníků a čísel, pokud všechna čísla daného časopisu rovnou vážete, a rozsah ročníků obsažených v každé vazbě zapíšete do kolonky rozsah, není třeba vytvářet ani ročníky, ani čísla.

10. KpWinSQL a Windows Vista
  Systém KpWinSQL je plně funkční pod operačním systémem Windows Vista, jen z důvodu odlišného fungování OS Vista není v současné době možné vyvolat nápovědu přímo z programu, ale pouze přes nabídku Start -> Programy -> KpWinSQL -> Nápověda